1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla oltadukkani.tr tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- Müşteri işlem kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üyelik formları
- Sipariş ve ödeme ekranları
- Çerezler (cookies)
- İletişim formları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
- sözleşmenin kurulması ve ifası
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
- meşru menfaat
- açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları
- Yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşları
- E-ticaret altyapı sağlayıcıları ve teknik hizmet sağlayıcıları
Bu aktarım yalnızca hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir durumun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme